2019/10/23 | 0 | 767
معهد الإدارة العامة بالشرقية يطور مهارات منسوبي إيفاء لخدمة المستفيدين
أختتمت أمس في جمعية إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة دورة تدريبية بالتعاون مع معهد الادارة العامة بالمنطقة الشرقية قدمت لمنسوبيها على مدى يومين وقدم الدورة المدرب عبد الحكيم الخالدي ملقياً الضوء على أهمية خدمة المستفيد واستقباله بأسلوب يتناسب مع أهمية الجودة وجودة ما يقدم له في ضوء إمكانات الجمعية لاسيما وأن الخدمات التي تقدم للمستفيدين قد تطورت بشكل مؤثر وفعال خلال السنوات القليلة الماضية مقارنة بالماضي ويرجع هذا الى تطور الوعي وأهميته بالنسبة لخدمات المستفيدين .
وأوضح مدير عام جمعية إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة عبد العزيز المحبوب بأن الجمعية حرصت على أن تؤصل لجميع عناصر النجاح ضمن استراتيجيتها الجديدة التي تهدف بها خدمة ذوي الإعاقة والعمل على تلافي أي سلبيات من شأنها أن تعرقل مسيرة عمل الجمعية لهذا فقد أدركت أهمية رضا المستفيد عن الخدمات التي تقدمها الجمعية من خلال فريق عمل متميز يحرص كل الحرص على تلبية مصالح المستفيدين من خدمات الجمعية.
وأضاف المحبوب أن منسوبي الجمعية لديهم الوعي الكامل بمهام وظائفهم ومهارات تعاملهم مع المستفيدين من ناحية مهارة جانب الاداء والمتمثلة في إتقان فنية العمل والأسلوب الاحترافي ومتطلباته وشروطه هذا بجانب المهارات السلوكية في أهمية إدراكهم بفهم توقعات المستفيدين منهم .
وأشار مدير عام جمعيو إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة بالتأكيد على منسوبي الجمعية بأن يكون لديهم القدرة بحاجات المستفيد والعمل على تذليل المعوقات النفسية التي تحيط به واقناعه بأن الخدمة التي تقدمها الجمعية تمثل نقطة انطلاق له في الحياة بحيث يؤدي في النهاية إلى التأكيد على الجوانب الايجابية التي سيحصل عليها .
جديد الموقع
- 2024-04-26 مركز الملك عبدالعزيز للتواصل الحضاري يكرم بر حي الملك فهد
- 2024-04-26 فرع مركز الملك عبدالعزيز بالشرقية للتواصل الحضاري يكرم مركز بر الفيصلية .
- 2024-04-25 اترك أثراً إيجابياً.
- 2024-04-25 مؤسسة رضا الوقفية تكرم الفائزين في مسابقتها التصوير الفوتوغرافي - النسخة الثانية
- 2024-04-25 «خيوط المعازيب».. والذاكرة المنسية
- 2024-04-25 ناشط قرائي
- 2024-04-25 يحيى العبداللطيف و ( دكتوراه ) جديدة لسجل شرف ( الينابيع الهَجَريّة )
- 2024-04-25 13298 خريجًا وخريجة أمير الشرقية يرعى حفل تخرج الدفعة الـ 45 من خريجي جامعة الملك فيصل بالاحساء
- 2024-04-25 %150 زيادة الطاقة الاستيعابية لمطار الأحساء
- 2024-04-25 16 جمعية وقفية في المناطق والمحافظات