بحضور عمدة العمران جماعي العمران في زيارة للوجيه حجي النجيدي       مقابلة مع الصحفي الكاتب الحاج حسين البن الشيخ       التطبيقات الذكية الالكترونية و البحث عن الثراء السريع       عودة منتدى الادب الشعبي بجمعية الثقافة والفنون بالأحساء بحزمة من الأنشطة والبرامج الأدبية       ابن المقرب يدشن أول الاصدارات لعام 1440هـ       الأحساء تيمت       اهالي المطيرفي يقدمون واجب العزاء لسادة السلمان وذوي فقيد العلم والتقى اية الله السلمان       رحيل علم التقى السيدالأجل آية الله السيد طاهر السلمان       تابين سماحة آية الله السيد طاهر السلمان قدس سره الشريف       اجعل من يراك يدعو لمن رباك       همسات الثقافي و مناسبة اليوم العالمي للتطوع"       بجبل القارة المسعد يفتتح المعرض الثالث لليوم العالمي للصحة النفسية       بالصور .. اختتام المعرض الثالث لفعالية اليوم العالمي للصحة النفسية بجبل القارة       افراح الصالحي والعبيدون تهانينا       عشرات الآلاف يشيّعون العلامة السيد السلمان بالاحساء      

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 


 

مستشفى الموسى لجمهوره:
 صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير
زهراء العلي - الأحساء
أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 
ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.
حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.
وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.
الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.

حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.

وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.

الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

 



التعليقات


يرجى الإطلاع على شروط التعلقات

عرض الأسم

عرض الأسم

عرض البريد

رمز التحقق