(بين الواقع والإبداع)       السبت القادم .. إنطلاق " الأحساء جميلة " بممشى العمران السياحي       المعهد الصناعي الثانوي الثالث شريك قبس الجديد       الأمير أحمد بن فهد يطلع على تقرير فعاليات مهرجان سفاري بقيق       فن التعامل من التغير في الثانوية الخامسة بالمبرز       الراشد يلهم أربع مبادرات اجتماعية بمشكاة للتنمية البشرية       كيركجارد ونقد تعقيل الإيمان تحليل وتأمّل       السيد بوعدنان السلمان.. قوة وثبات       الشيخ الصفار يدعو لدعم المؤسسات التربوية والاجتماعية       موروثنا الديني بين النقل و العقل سورة الفيل مثالا       الإصدار الجديد للشاعر السعودي محمد بن ناشي كيف تكتب القصيدة النبطية       التفكير الإبداعي بموهوبي المبرَّز يستهدف تسعين طالبًا       أجنحة معرض "الفهد.. روح وقيادة" وفعالياته تجذب عددا كبيرا من الزوار       جمعية البطالية الخيرية تنتخب مجلسها الجديد وتطلق خطتها الاستراتيجية       "البراهيم" يتصدر المرشحين في انتخابات إدارة مجلس لجنة التنمية بحي المسعودي واليحيى.      

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 


 

مستشفى الموسى لجمهوره:
 صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير
زهراء العلي - الأحساء
أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 
ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.
حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.
وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.
الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.

حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.

وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.

الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

 



التعليقات


يرجى الإطلاع على شروط التعلقات

عرض الأسم

عرض الأسم

عرض البريد

رمز التحقق