الشيخ اليوسف: الحاجة ماسّة للتعريف بتراث الإمام الحسن وفكره       العلامة السيد ابو عدنان :دروس من كربلاء       الاعلامة السيد ابو عدنان :موروث الإمام السجاد عليه السلام الثقافي       المنهج الفقهي والخصوصية الإسلامية       نقص العاطفة او حب شهوات       بالصور .. أسري العمران يقيم ورشته الدورية للمصلحين       مستقبل الطلاب بين الدراسة الجامعية والعمل الحر       ديوانية المثقفات بأدبي الأحساء .. أمن الوطن خط أحمر       بالصور .. الجمعية العمومية لمجلس الأباء والمعلمين بمدرسة وادي طوى الابتدائية       نادي نوتنقهام ببريطانياً يقيم حفل ختامي للطلبه السعوديين في دورته ال37       خطيبٌ بحجم الخلود       مدارس الشروق المتقدمة الأهلية تحصد ثلاث جوائز رئيسة .. في حفل نتائج المسابقة الثقافية       الشيخ اليوسف: احترام خصوصيات الآخرين دليل على الرقي والوعي       الشيخ حسين العباد : آفات اللسان ـ النميمة       الحسنيُؤنِس شقيقه القاسم في دار الضاحي      

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

مستشفى الموسى لجمهوره: صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير

أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 


 

مستشفى الموسى لجمهوره:
 صوتكم منحنا التفوق في استبيان Press Ganey الأخير
زهراء العلي - الأحساء
أثبت الاستبيان الذي تطرحه منظمة Press Ganey لقياس رضا المرضى عن الخدمة الصحية المقدمة داخل المستشفيات عبر رسائل الجوال  smsأو المحادثات التليفونية، أن الجمهور يعتبر شريكًا أساسيًا مع قادة الرعاية الصحية في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وأن صوته دائمًا مسموع من أجل حياة صحية أفضل. 
ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.
حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.
وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.
الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

ففي آخر استبيان وبناءً على مشاركة كبيرة من الجمهور الذي يُعد مصدر الإلهام الأول نحو تطوير الأداء لتقديم خدمة صحية ذات مواصفات قياسية؛ جاءت النتائج والتي أظهرت تفوق عدد من أقسام مستشفى الموسى التخصصي على مستشفيات الخليج في معدلات رضا المرضى والتي اقتربت من مستوى المستشفيات العالمية.

حيث حقق قسم التنويم بالموسى نسبة بلغت 88%، بينما مستشفيات الخليج حققت نسبة 81.2% وفي المستشفيات العالمية 90.1%، وقسم العيادات الخارجية بالموسى حقق نسبة 84.3% ومستشفيات الخليج بنسبة 81.2% بينما المستشفيات العالمية كانت 90%، وقسم الطوارئ بالموسى حقق 67%، بينما مستشفيات الخليج 53.2%، في حين المستشفيات العالمية 87.1%.

وقامت إدارة المستشفى بتقديم التهنئة للأطباء والأقسام الفائزة على الأداء المتميز خلال الفترة الماضية والذي انعكس بشكل إيجابي في نتائج هذا الاستبيان، وقد حقق فريق عمل الصيدلية الخارجية زيادة في نسبة رضا المراجعين من 65% - 88.5%، وأيضًا قسم الموافقات الطبية حقق انجازا رائعًا لارتفاع النسبة من 66% - 87%، كما حقق عدد من الأطباء منهم الدكتور صابر أبو الحسن، استشاري الأمراض العصبية نسبة بلغت 96%، والدكتورة همسة نورى، استشاري النساء والتوليد 95.5%، وكذلك الدكتورة رشا حسكي، أخصائية طب العائلة نسبة وصلت إلى 95.4%.

الجدير بالذكر أن شركة Press Ganey  الرائدة عالميًا في مجال الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية منذ أكثر من 30عامًا، تقوم بشكل احترافي وبسرية وموضوعية تامة بقياس رضى المرضى عن الخدمات الصحية المقدمة داخل المؤسسات الصحية، للحصول على رعاية أكثر أمانًا وعالية الجودة تركز على المريض والأسرة.

 



التعليقات


يرجى الإطلاع على شروط التعلقات

عرض الأسم

عرض الأسم

عرض البريد

رمز التحقق